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FAQ

  • Achats
    • Que se passe t-il si un produit arrive endommagé ?

      Si un produit arrive endommagé lors de la livraison directe, contactez immédiatement votre distributeur. Celui-ci prendra contact avec buronomic afin de résoudre le problème rapidement, que ce soit par le remplacement ou la réparation du mobilier.

    • Comment commander directement sur votre site internet ?

      Nous ne vendons pas directement en ligne. Toutes les commandes doivent être passées par l’intermédiaire de nos distributeurs agréés, qui peuvent vous conseiller et vous aider à finaliser votre projet.

    • Quels sont vos délais de livraison ?

      Grâce à sa logistique fiable et réactive, buronomic assure une mise à disposition de ses mobiliers sous 12 jours ouvrés toute France (délai moyen rendu sur les plateformes de nos partenaires).

    • Comment obtenir un devis pour mon projet d'aménagement ?

      Vous pouvez obtenir un devis gratuit en nous contactant via notre formulaire en ligne, par téléphone ou en nous rendant visite dans l’un de nos showrooms (sur RDV). Notre équipe analysera vos besoins et vous proposera une solution adaptée à votre projet et à votre budget.

    • Comment commander des échantillons avant de faire un achat ?

      Oui, nous comprenons l’importance de voir et de toucher les matériaux avant de prendre une décision. Vous pouvez demander des échantillons de finitions mélaminés, métal et tissus pour vous assurer que nos produits correspondent parfaitement à vos attentes.

  • Produits
    • Comment voir les produits en personne avant d'acheter ?

      buronomic dispose de 2 showrooms en France : Honfleur et Paris, et un showroom à Londres. En complément, nos distributeurs disposent de showrooms où vous pouvez voir et essayer nos meubles avant de prendre une décision d’achat.

    • Offrez-vous des garanties sur vos produits ?

      Confiant en la qualité de ses produits, buronomic garantie 10 ans la grande majorité des collections issues de sa fabrication (hors bureaux électriques et coulissants, connectique, sièges, assise tissu et rangement métal qui sont garanties entre 3 et 5 ans). En cas d’anomalies, notre service après-vente est à votre disposition pour résoudre rapidement toute situation.

    • Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?

      Chez buronomic, nous sommes engagés dans une démarche RSE. Nous utilisons des matériaux durables et respectueux de l’environnement, dont les panneaux mélaminés 100% PEFC. Certains de nos produits sont certifiés par des labels environnementaux reconnus comme NF Environnement et Office Excellence Certifiée.

    • Quels types de mobilier de bureau proposez-vous ?

      buronomic propose une large gamme de mobilier de bureau professionnel, incluant des bureaux ergonomiques, des tables de réunions, des solutions de rangements, des sièges et des accessoires pour optimiser l’aménagement de vos espaces de travail.

  • Services
    • Livrez-vous et installez-vous les meubles sur site ?

      Oui, buronomic peut prendre en charge l’installation et le montage du mobilier à travers son réseau de partenaires locaux agréés. Le service d’installation et de montage des mobiliers buronomic est disponible sur l’ensemble du territoire français. Cette prestation couvre toutes les étapes clés, de la réception du mobilier chez nos prestataires jusqu’au nettoyage du site. Les prestataires peuvent également se charger de la reprise de l’ancien mobilier présent sur le site (cette prestation fera l’objet d’un devis).

    • Proposez-vous des services d'aménagement d'espaces de travail ?

      Oui, nous offrons un service complet d’aménagements des espaces de travail à travers notre réseau de distributeurs. Nos partenaires et nos équipes commerciales vous accompagnent de la conception à l’installation, en tenant compte de vos besoins, de votre budget, et de l’identité de votre entreprise.

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